Zakres obowiązków oraz codzienne obowiązki

Na stanowisku obsługi przychodzących zgłoszeń poprzez czat kluczowe obowiązki to bieżący kontakt z klientami poprzez komunikator tekstowy.

Do głównych zadań należy odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie problemów klientów oraz informowanie o produktach lub usługach.

Praca odbywa się wyłącznie zdalnie, więc do jej wykonywania wystarczy komputer i stabilne łącze internetowe.

Nie są wymagane wcześniejsze doświadczenie ani rozbudowane umiejętności techniczne, lecz wymagana jest podstawowa znajomość języka angielskiego.

Firma zapewnia każdemu kandydatowi szkolenia wdrażające oraz komplet materiałów i wsparcie zespołu.

Zalety tej pracy

Jednym z największych atutów oferty jest wysokie wynagrodzenie na tle podobnych zdalnych stanowisk, które może sięgnąć nawet 15 000 zł miesięcznie brutto.

Firma proponuje elastyczny czas pracy, dzięki czemu można łączyć pracę z innymi obowiązkami, co będzie szczególnie korzystne dla studentów i rodziców.

Dużym plusem jest możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy oraz przejrzysty proces wdrożenia niezależnie od wcześniejszego doświadczenia.

Wszystkie narzędzia i wsparcie techniczne są zapewnione przez pracodawcę, co ułatwia rozpoczęcie nowej pracy.

Wady i ograniczenia

Praca na czacie jest powtarzalna i może być nużąca dla osób, które preferują zmienne środowisko i różnorodne zadania.

Kontakt z trudnymi klientami może bywać stresujący, więc umiejętności radzenia sobie z presją są tutaj ważne.

Ofertę cechuje niepełny etat oraz brak typowej umowy o pracę, co dla niektórych może być ograniczeniem.

Praca zdalna wymaga wysokiego poziomu samodyscypliny oraz dobrej organizacji czasu.

Werdykt: Czy opłaca się aplikować?

Stanowisko jest skierowane głównie do osób poszukujących pierwszego doświadczenia zawodowego lub wygodnej pracy w domu.

Wysokie wynagrodzenie, elastyczne godziny oraz wsparcie merytoryczne czynią tę ofertę korzystną dla osób otwartych na nowe wyzwania i gotowych do nauki.