Zakres obowiązków

Twoja codzienna praca polega na kontakcie z klientami niemieckojęzycznymi oraz rejestrowaniu i klasyfikowaniu różnorodnych zgłoszeń.

Poszukiwane są osoby, które potrafią komunikować problemy do odpowiednich działów i dbają o płynność informacji.

Pracodawca zapewnia szkolenia, dzięki czemu nawet osoby bez doświadczenia poradzą sobie na tym stanowisku.

Kompetencje językowe, komunikatywność oraz praca zespołowa ułatwiają adaptację w firmie.

W codziennej pracy wykorzystywane są również podstawowe narzędzia komputerowe – zwłaszcza MS Office.

Zalety pracy

Jednym z największych atutów tej oferty jest brak wymogu doświadczenia – każdą potrzebną wiedzę i umiejętności zdobędziesz podczas płatnych szkoleń.

Otrzymasz transparentne wynagrodzenie, od 6500 zł do 7000 zł brutto, co jest bardzo atrakcyjną stawką za stanowisko początkujące.

Pracodawca zapewnia stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, pakiet relokacyjny oraz rozbudowany pakiet socjalny.

Dla osób ambitnych przewidziane są kursy językowe oraz szkolenia specjalistyczne, które poszerzą Twoje kwalifikacje.

Praca odbywa się w dynamicznym, różnorodnym zespole, gdzie istotna jest wspierająca atmosfera.

Wady i ograniczenia

Język niemiecki na poziomie B2 to wymaganie nie do obejścia – bez tej umiejętności nie będziesz brać udziału w procesie rekrutacji.

Praca wymaga codziennego wykorzystywania zarówno niemieckiego, jak i angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Dla osób, które nie przepadają za kontaktem z klientem, obsługa zgłoszeń może być wyzwaniem.

Mogą wystąpić sytuacje stresowe związane z szybkim rozwiązywaniem zgłoszeń i reagowaniem na problemy klientów.

Początkujący mogą potrzebować czasu, by odnaleźć się w środowisku wymagającym wielozadaniowości.

Podsumowanie

Praca wyróżnia się konkurencyjnym wynagrodzeniem, dostępem do szkoleń i korzyściami socjalnymi nawet dla osób bez doświadczenia.

Przejrzyste wymagania dają kandydatom jasność, czego oczekuje pracodawca i jakie szanse rozwoju są oferowane.

Dla tych, którzy chcą rozwinąć się zawodowo i doskonalić języki obce, to świetna szansa, aby wejść do branży obsługi klienta.

Warto rozważyć tę ofertę, jeśli spełniasz wymagania językowe i interesuje Cię zdobycie doświadczenia w międzynarodowym środowisku.

Zdecydowanie polecam aplikować osobom, które chcą połączyć naukę i stabilność finansową.