Obowiązki na co dzień

Praca polega głównie na telefonicznej obsłudze klientów firmy z branży energetycznej. Większość połączeń to rozmowy przychodzące, bez sprzedaży telefonicznej.

Podstawowym zadaniem jest pomoc klientom w rozwiązywaniu zgłoszonych przez nich spraw. Obejmuje to wprowadzanie informacji do systemu i przekazywanie niezbędnych danych dalej.

W tym stanowisku ważna jest także umiejętność korzystania z komputera na poziomie podstawowym, ponieważ wiele działań wymaga obsługi systemów wewnętrznych.

Każdy dzień daje możliwość zdobycia praktyki w rozmowach z klientami oraz pracy w zgranym, młodym zespole. Wsparcie ze strony trenerów i menedżerów jest zagwarantowane na starcie.

Zadania są jasne i jasno określone, co pozwala na szybkie wdrożenie się, nawet osobom stawiającym pierwsze kroki w pracy zawodowej.

Zalety tej oferty

Stawka godzinowa zaczyna się od 30,50 zł brutto, a dla bardziej zaangażowanych przewidziano atrakcyjne premie za wyniki i zaangażowanie.

Ponadto, elastyczny wymiar godzin umożliwia dostosowanie grafiku do innych obowiązków, takich jak nauka czy dodatkowa praca.

Młody, energiczny zespół to realna szansa na poznanie nowych ludzi oraz rozwój kompetencji miękkich w przyjaznym środowisku.

Brak wymaganego doświadczenia sprawia, że oferta jest idealna dla studentów lub osób zaczynających karierę zawodową.

Wdrożenie i szkolenie pod okiem doświadczonych osób gwarantuje wsparcie oraz możliwość szybkiego podnoszenia kwalifikacji w praktyce.

Wady, które warto rozważyć

Stanowisko wymaga minimum 100 godzin dyspozycyjności miesięcznie, co może nie odpowiadać każdemu kandydatowi.

Typowa praca zmianowa oraz konieczność czasem pracy w weekendy może być wyzwaniem dla osób ceniących stałe godziny pracy.

Dla niektórych istotnym ograniczeniem jest wymóg posiadania statusu studenta w momencie rozpoczęcia zatrudnienia.

Pomimo przyjaznej atmosfery, praca obsługowa wiąże się czasem z koniecznością radzenia sobie z trudniejszymi lub wymagającymi klientami.

Premie są uzależnione od osobistego zaangażowania i wyników, więc nie zawsze są gwarantowane.

Ostateczny werdykt

Oferta szczególnie przypadnie do gustu osobom, które potrzebują elastycznej pracy dodatkowej. Sprawdzi się u studentów i tych, którzy chcą rozwijać umiejętności komunikacyjne.

Duży plus za stawkę godzinową i jasny system premiowy, jak również czytelne warunki zatrudnienia. Krótki proces rekrutacji i gotowość do przyjęcia osób bez doświadczenia dają szansę na szybki start.

Jeśli jesteś gotowy do elastycznej pracy i chcesz zarabiać, zdobywając cenną praktykę, to ta oferta jest zdecydowanie warta rozważenia.